دوستان گرامی تا درست شدن پرشین بلاگ و دسترسی مجدد به کتابداران فردا ما را اینجا تحمل کنید. مطلب زیر به نقل از کتاب درآمدی بر کار مرجع اثر جاودانه کتز است.جلد دوم این کتاب. لازم به ذکر است که جلد یک کتاب توسط آقای شاهگلی ترجمه شده. به نظرتان کتابداران مرجع ما چقدر به این اصول پایبند هستند؟

اخلاق و کتابدار مرجع

سالها پیش یک منتقد این قضیه را به طور خلاصه مطرح کردکه کتابداران مرجع تمایل دارند که از هر دری سخن بگویند. در حالی که نه از سیاست نه مذهب و نه اخلاقیات چیزی می دانند. کتابدار مرجع باید در حالی که به یک در پیداکردن اطلاعات کمک می کند باید فعال باشد.نباید هیچ قضاوتی درباره قابل قابل مشاهده بودن پاسخگویی به سوال داشته باشد. در طی سالها کتابداران با مسائل اخلاقی مواجه شدند. " بیانیه اخلاق حرفه ای"که رهنمود انجمن کتابداران آمریکا می باشد، به پاسخگویی مسائل اخلاقی کمک می کند.  موارد ذیل باید در تمام بیانیه های خط مشی مرجع وجود داشته باشد. رهنمودها نکات عمده ملاحضات اخلاقی را پوشش می دهد.

1-    کتابداران باید بالاترین سطح خدمات را از طریق مجموعه ای مناسب که به طور کارآمدی سازماندهی شده است امانت منصفانه و خط مشی های خدمات و پاسخ ماهرانه، دقیق،سونگرفتهو دلیرانه برای تمام درخواستهای کمک، فراهم کند.

2-       کتابداران باید در برابر تمام تلاشهایی که توسط گروهها و افراد برای سانسور موادکتابخانه ای ایستادگی کنند.

3-     کتابداران بایدحق هر کاربری با توجه به جستجوی یا دریافت اطلاعات، و مواردی که مورد مراجعه قرارگرفته شده،امانت گرفته شده و فراهم آوری شده را محرمانه نگه دارند.

4-       کتابداران باید طرفدار اصولی که در نتیجه فرایندها و تساوی فرصتها در روابط بین همکاران و اعمال فردی باشند.

5-       کتابداران باید در کارهایشان و بیانیه بین دیدگاه و فلسفه شخصی و دیدگاه و فلسفه موسسه یا هیات حرفه ای به طور واضحی تمایز بگذارند.

6-    کتابداران باید از موقعیتهایی که در آن ممکن است علائق شخصی مطرح شوند یا سودهای های مالی به دست می آید در هزینه کاربران کتابخانه،همکاران،یا موسسات استخدام کننده اجتناب کنند.

امیررضا اصنافی / یکشنبه 13 آذر 1384 / 08:12 ق.ظ